« Quel plaisir de travailler avec Les décideurs ! Merci pour votre professionnalisme et cette relation de confiance qui a permis l’amitié d’aujourd’hui. Vous avez su gagner ma confiance dès le départ...
« Nous sommes satisfaits. J'ai de très bons échanges avec le directeur et le technicien. Réactivité opérationnelle, je suis très contente ! »
« Je suis très satisfaite de l'échange avec Les Décideurs car ils ont toujours été présents au niveau des questions, etc. Très gentils et à l'écoute. »
« La prestation est topissime, je ne peux pas dire mieux si ce n’est que votre entreprise est très rapide et professionnelle. Tout est parfait, je vous ai recommandé à mon entourage. Ne changez rien. ...
« Les décideurs sont très sympathiques et savent répondre à mes besoins très rapidement. 10/10 ! »
« Je suis très satisfait. Tout était parfait ! »
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Notre service vous contactera pour la finalisation de votre commande ! 👨🏻💻
Dès lors que vous faites une demande sur notre site, nous disposons d’un outil avec nos partenaires financiers qui nous permet de vérifier votre éligibilité à la location.
En cas de manque d’informations, nous pouvons vous demander votre dernier bilan.
Vous recevez un échéancier de votre partenaire, et vous serez prélevé tous les mois ou tous les semestres en fonction de la périodicité à terme échoir.
Dès lors que vous avez passé commande, vous allez être contacté par notre service pour vérifier votre commande et planifier une date de rendez-vous pour l’installation de votre matériel.
Au moment de votre livraison, un technicien interviendra sur site dans la pièce de votre choix pour connecter et finaliser l’installation de votre matériel : imprimante, photocopieur et/ou montage de votre mobilier de bureau.
Vos données personnelles sont aussitôt supprimées afin de préserver votre confidentialité.
Deux options s’offrent à vous :
Un apport ou dépôt de garantie n’est pas nécessaire lors du passage de la commande, mais cela est possible pour les créations d’entreprises.
Nous distinguons d’une part la facturation de location, et d'autre part la facturation de services.
Tous vos équipements en location sont facturés par l’un de nos partenaires financiers, et l’ensemble de vos services sont facturés par LDWS, la société mère.
Les durées des contrats de location de vos équipements sont adaptés à vos besoins et varient de 36 à 63 mois.
Vous pouvez contacter nos experts en appelant au 01 43 77 18 04 du lundi au vendredi de 9h à 18h ou en prenant rendez-vous en ligne juste ici 👉 Être contacté par un expert
Vous pouvez aussi trouver les coordonnées de votre interlocuteur dédié directement sur votre espace client.
Il est totalement possible de faire reprendre son équipement sous contrat en cours par Les Décideurs.
Cela nécessite une étude avec l’un de nos expert, où nous vous demanderons certains éléments tels que l’échéancier de votre contrat actuel et la dernière facture de votre contrat de service.
Il suffit de fournir les documents suivants à l’adresse contact@lesdecideurs.fr :
Le contrat de maintenance est un contrat de service par lequel votre prestataire vous apporte plusieurs garanties de services permettant le bon fonctionnement et le suivi de votre équipement. La durée du contrat peut varier selon le type d’équipement et selon les conditions contractuelles. La tarification peut être sous forme d’abonnement ou de tarif à la consommation ou encore à l’intervention ponctuelle. Dans le contrat de maintenance les prix sont généralement connus à l’avance ainsi que les garanties de services qui seront intégrer dans le contrat.
Chaque équipement aura des garanties de services selon la nature de celui-ci. Ce contrat a pour but ultime pour l’entreprise de jouir de son équipement sans à se retrouver pénaliser en cas de panne. Il existe deux types d’interventions : L’intervention préventive visant à éviter la panne et en cas de pannes, l’intervention sur l’équipement sera corrective et curative.
Les enjeux pour l’entreprise ne disposant pas de contrat de maintenance peut être préjudiciable tant sur le plan productivité que financier. Effectivement, les contrats de maintenance ont une importance capitale pour éviter à l’entreprise de se retrouver paralyser et de payer le prix fort à chaque intervention.
Les délais de livraisons sont de :
Vous pouvez suivre votre commande à travers votre espace client, ou bien en nous contactant à travers notre chat interactif sur notre site et vous disposerez d’une réponse en temps réel.
Vous pouvez toutefois nous contacter au 01 43 77 18 04, cela nous fera toujours plaisir de vous avoir au téléphone, vous êtes entre de bonnes mains !
Oui ! Cela est tout à fait possible. Dès lors que vous êtes à la moitié du terme de votre contrat, nous pouvons racheter vos engagements contractuels dans le cadre d’un renouvellement de votre équipement.
Quel est l’intérêt de faire racheter son contrat en cours de contrat ? L’intérêt est double.
D’une part, il peut être d’ordre technique : lorsque votre entreprise évolue de façon rapide et qu’elle rencontre une contrainte technique par les équipements qui ne suivent pas le même rythme, nous sommes en mesure de vous proposer un matériel plus performant, nous limitons ainsi le risque de vous retrouver dans une impasse technique.
D’autre part, il peut être d’ordre financier : Beaucoup d’entreprises ont l’habitude de faire racheter leur contrat sans se préoccuper de l’historique du précédent contrat. C’est pourquoi nous opérons de façon transparente les rachats de contrats en vue de réduire les coûts financiers de l’entreprise.
Ce rachat doit être bien encadré et effectué avant tout dans l’intérêt du client et dans son équilibre financier.
« Rapide, tout se passe très bien lorsque j’ai des besoins. La réactivité est là, on a toujours répondu à mes demandes. »